くわしい経歴について

はじめに

どんな仕事をしているのか？

現在、健康食品やサプリメントを販売する関西の通信販売会社にて、営業企画部プロデューサーを担っています。入社して10年近く経ちます。仕事内容を一言でいえば、「自社商品の広告を各メディアに発信、消費者に購入をしてもらい、その後の関係性を築いていくこと」です。消費者までの導線も含め、簡単に図解でまとめてみした。青緑の箇所が主な担当業務です。

広告制作に関わる一部（デザイン）は外注ですが、①広告のコンセプトや企画立案、コピーライティングとデザインのラフ制作まで担っています。②出稿した広告の効果検証、数字から戦略の立案、予算管理をしつつ、メディアプランニング。③獲得した顧客との関係性を構築するCRM設計や企画（こちら主にディレクション）。④部下のマネジメントや広告制作のディレクション、チームビルディング。以上が、大まかな仕事内容です。広告の効果検証と分析、コピーライティングが得意分野です。

どんな経験をしてきたか？

具体的な商品名などはふせてますが、どんなことやってきたかはわかっていただけるとおもいます。

書類選考すら通らないボンクラ。
専門学校を卒業後、2009年〜2011年は漫画家を目指して新聞配達をしながら、出版社へ投稿していました。が、芽が出ず夢をあきらめて就職活動へ。当時は就職氷河期ど真ん中で、職歴もないぼくを雇ってくれるところは、文字通りゼロでした。2012年2月。唯一、書類選考が通過し、人生初の面接で現在勤めている会社に入社します。

THE雑用時代、お客さんへの取材とラジオ出演。
2012年、わかりやすい雑用がほとんどでした。社員の誕生日にはケーキを買いに行ったり、備品が足りなくなったら買いに走ったり、忘年会や歓迎会の幹事もすべて下っ端のぼく一人に丸投げ（笑）。おまけに場の回し方が下手すぎて、半日くらい説教されるという新人でした。唯一の仕事といえば、自社商品の愛用者さんへの取材。シニア層の方とのふれあいは個人的にも学びが多く、ぼくの原点ともいえる仕事です。また、顧客へ発行する会報誌の記事（最新の健康情報や地元の歴史紹介など）制作も担いました。漫画家志望だった経験を生かし、会報誌内では漫画の連載もさせていただきました。そのうちラジオショッピングにも出演するようになり、少しずつ売る仕事に関わっていきます。

担当した日用品雑貨が大ヒット。自社の主力商品となる。
2013年4月、既存顧客にのみ販売していた日用品雑貨の商材を担当します。新規顧客向けに新聞広告を制作。2013年7月、地方紙に掲載すると、大反響。これに伴い、広告の効果検証や数字分析を担います。翌年には読売新聞や朝日新聞などの全国紙へと掲載を拡大しました。

担当商品のCRM企画と制作を担う。
担当商材の販売数増加に伴い、商品パッケージのリニューアル。購入者への継続ツールとして「商品の使い方冊子」「商品専用の販促物」「購入者限定のDM」などの企画と制作。前述した新聞広告にも共通しますが、制作物の企画やサイズなどの仕様、必要な素材である取材や写真撮影、コピーライティング、デザインラフ（デザインの実務だけ外注）はすべて一人でおこないました。新規広告とCRMを同時にやっていたので、お客さんの一連の流れを理解することができ、よい経験になりました。

インフォマーシャルの展開。
2014年11月、インフォマーシャルの展開を開始。ぼくの制作した新聞広告をもとに、広告代理店さんと制作会社さんに協力していただき、クリエイティブを制作。商品の愛用者さんへの取材や出演交渉を主におこないました。インフォマーシャルに関しても大ヒット。ぼくも販売担当者として少し出演をしました。

営業企画部　ディレクター着任。
自社商品(約10点)のすべての新規広告、CRMのディレクションを担当。新聞やラジオ、TV、WEBなどすべての予算管理を担います。また、部署全体のマネジメントも担うように。部下の90％は女性で年齢もバラバラでした。マネジメントはほんとに試行錯誤の連続で、現在も勉強することばかりです。この頃から外注先のコールセンターや出荷センターなど、フルフィルメント業務を担う取引先との折衝をおこなうようになりました。

新卒採用のプロジェクトリーダーを担当。
2017年新卒採用のプロジェクトリーダーを任されます。会場手配からスケジュール調整、会社案内パンフレット、採用ページの作成、説明会のプログラム作成、面接までおこないました。2017年の1月に代表が突然、「新卒採用を始める！」と宣言。同年3月に説明会を開催。超特急で動いたのをおぼえています。通常業務に加えて採用活動を並行するのは非常にタフでしたが、すごくいい経験になりました。また、広告表示に関する行政とのやりとりや窓口なども担うようになり、社内の法令遵守に関する管理もするようになります。

2021年　営業企画部　プロデューサー着任。
商品開発に関わったり、企業理念や企業風土の構築も担うようになりました。

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